Peluncuran bagi Red Dead Redemption 2 versi PC bisa dibilang tidak begitu berjalan dengan mulus. Baru satu hari rilis, Rockstar dibanjiri oleh tumpukan keluhan dari para pemain yang mencoba memainkan Red Dead Redemption 2 PC. Pasalnya, game port PC yang paling dinanti-nanti besutan Rockstar tersebut tidak bisa dimainkan pada saat dijalankan lewat Rockstar Games Launcher.
Sampai saat ini, ratusan keluhan kini telah diterima oleh Rockstar baik dari Reddit maupun Twitter. Yang menjadi inti masalah dari Red Dead Redemption 2 berada pada saat game dijalankan dengan menekan tombol “Play”. Kebanyakan orang tidak bisa menjalankan game dan malah mendapatkan pesan error “Red Dead Redemption 2 exited unexpectedly” yang mengakibatkan game tertutup paksa.
Please ensure that you have the most up to date drivers when launching Red Dead Redemption 2 on PC
For help updating drivers, please see https://t.co/ODg3QRTvaz
— Rockstar Support (@RockstarSupport) November 5, 2019
Menanggapi laporan-laporan dari banyak user, Rockstar pun akhirnya mengambil tindakan dengan meng-update launcher-nya beberapa jam yang lalu. Selain itu, Rockstar juga menyediakan sebuah halaman website yang berisi guide untuk menangani berbagai masalah dari Red Dead Redemption 2 versi PC.
Catatan rilis dari update v1.0.9.164 menyatakan bahwa telah banyak masalah sudah diperbaiki terkait Rockstar Games Launcher yang mengakibatkan error. Salah satu masalah yang sudah diperbaiki adalah preload problem yang kini dikatakan sudah musnah. Walaupun Rockstar sudah mengambil tindakan dan mengeluarkan pernyataan, beberapa user mengaku masih mengalami banyak masalah terkait Red Dead Redemption 2.
Sampai saat ini masih menjadi misteri apa yang menyebabkan Red Dead Redemption 2 tidak bisa dijalankan lewat Rockstar Games Launcher. Namun, Rockstar menyantumkan di halamannya bahwa driver VGA yang sudah kadaluarsa adalah satu dari beberapa penyebabnya. Rockstar juga menyarankan para user untuk memakai mode Administrator pada saat menjalankan Rockstar Games Launcher sekaligus Red Dead Redemption 2.
Beberapa user di r/PCRedDead ikut berkontribusi dengan memberi beberapa solusi yang terbukti berhasil. Mereka menyarankan bagi yang terkena masalah yang sama untuk memperbarui BIOS PC-nya, melakukan re-login akun Rockstar, dan bahkan mengganti harddisk dengan yang baru.
